Политика конфиденциальности RENKOR
Как RENKOR собирает, хранит и использует персональные данные пользователей платформы аренды спецтехники.
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей платформы RENKOR.
Документ применяется к владельцам техники, арендаторам, перевозчикам, представителям компаний и иным пользователям сервисов платформы.
1. Оператор и контакты
Контакт RENKOR для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@renkor.pro.
Запросы субъектов персональных данных принимаются в письменной или электронной форме и обрабатываются в установленные законом сроки.
2. Какие данные мы обрабатываем
- идентификационные и контактные данные: имя, email, телефон, компания
- данные аккаунта: роль, история входов, хэш пароля, согласия и даты их принятия
- данные сделки: заявки, аренды, документы, история взаимодействий
- данные верификации: ИНН, ОГРН, СТС и иные подтверждающие документы при прохождении проверки
- технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies и журналы безопасности
3. Цели обработки
- регистрация и обслуживание аккаунта
- заключение и исполнение договоров аренды и связанных сервисов
- проверка пользователей, техники и документов
- обеспечение безопасности платформы, предотвращение мошенничества и разрешение споров
- исполнение требований законодательства Российской Федерации
4. Геолокация
Геолокационные данные не собираются по умолчанию. Если платформа запрашивает доступ к геоданным, это происходит в отдельном сценарии с самостоятельным согласием пользователя.
Отказ от предоставления геолокации не лишает пользователя базовой возможности пользоваться платформой, но может ограничить работу отдельных функций поиска и логистики.
5. Хранение и локализация
Персональные данные пользователей подлежат хранению и обработке с учетом требований законодательства Российской Федерации, включая требования о локализации.
Сроки хранения определяются целями обработки, требованиями закона и внутренней политикой хранения и удаления данных.
6. Права пользователя
- получить информацию об обработке своих персональных данных
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные или неактуальные
- отозвать согласие на обработку персональных данных в предусмотренных законом случаях
- запросить выгрузку данных и информацию о правовых основаниях обработки
7. Cookies и технические идентификаторы
Платформа использует обязательные cookies для авторизации, безопасности сессии и сохранения технических настроек интерфейса.
Аналитика Яндекс.Метрики включается только после явного выбора пользователя через баннер согласия. При выборе только обязательных cookies аналитические скрипты не загружаются.
Google Analytics на платформе не используется. Вебвизор и карта кликов Яндекс.Метрики отключены на этапе MVP.
Подробные правила использования cookies, сроки их хранения и способы отключения описаны в отдельной Политике cookies, которая является приложением к настоящей политике конфиденциальности.